Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2025
1. Introdução
A Milvra Consultoria em Governança de IA Ltda. ("Milvra", "nós" ou "nosso") tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a esses dados.
Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e se aplica a todos os dados coletados por meio do nosso site e em decorrência da prestação de nossos serviços.
Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados coletados e como são coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente
- Nome completo — fornecido ao preencher o formulário de contato
- Endereço de e-mail — fornecido ao preencher o formulário de contato
- Telefone — fornecido opcionalmente ao preencher o formulário de contato
- Mensagem — conteúdo da solicitação enviada pelo formulário
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de acesso ao site (endereço IP, navegador, páginas visitadas, data e hora)
- Cookies e tecnologias similares — consulte nossa Política de Cookies
2.3 Base legal para o tratamento
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD) — para envio de comunicações por e-mail
- Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) — para melhoria do site e atendimento a consultas
2.4 Retenção dos dados
- Dados de formulários de contato: retidos por até 2 anos ou pelo período necessário ao atendimento da solicitação
- Dados contratuais: retidos pelo prazo legal aplicável (mínimo de 5 anos)
- Dados de acesso ao site: retidos por até 12 meses
3. Uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a consultas e solicitações enviadas pelo formulário de contato
- Prestação dos serviços contratados (revisões, workshops, estruturação de práticas)
- Envio de comunicações relacionadas ao serviço em andamento
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria do funcionamento e conteúdo do site
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não utilizamos dados para fins de publicidade comportamental de terceiros.
3.1 Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (como serviços de hospedagem e análise de acesso), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e vedação de uso para fins próprios. Informaremos qualquer compartilhamento adicional antes de realizá-lo.
4. Proteção dos dados
- Transmissão de dados pelo site protegida por HTTPS/TLS
- Acesso interno a dados pessoais restrito a pessoas com necessidade operacional
- Revisão periódica dos controles de acesso
- Em caso de incidente de segurança com impacto a titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos previstos em lei
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
- Acesso — confirmar se tratamos seus dados e obter cópia
- Correção — solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
- Eliminação — pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Oposição — opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
- Reclamação à ANPD — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd)
Para exercer esses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Links para sites externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
8. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais e a organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, os excluiremos imediatamente.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados e indicadas pela data de "Última atualização" no topo deste documento. O uso continuado dos nossos serviços após uma atualização indica concordância com os novos termos.
10. Controlador de dados e contato
Milvra Consultoria em Governança de IA Ltda.
Rua Bocaiúva 1810, Centro, Florianópolis, SC, 88015-902
E-mail: [email protected]